Política de Privacidad y Manejo de Datos
En LendCash, la privacidad de tu negocio y la de tus clientes es nuestra prioridad. Al ser una aplicación con enfoque "Offline-First", el manejo de la información se rige bajo los siguientes principios:
1. Almacenamiento Local
Toda la información de tus préstamos, clientes, pagos y métricas se almacena exclusivamente en una base de datos local (SQLite) dentro de tu dispositivo móvil. Tecnominds no tiene acceso a estos datos ni los almacena en servidores propios.
2. Datos del Cliente
La aplicación permite capturar nombres, números de identificación, direcciones y fotografías de tus clientes. Esta información permanece en tu teléfono y solo se comparte con terceros (como WhatsApp) bajo tu acción directa al enviar recibos o documentos.
3. Seguridad Biométrica
LendCash utiliza las APIs oficiales de Android para la autenticación biométrica. La aplicación no almacena tus huellas dactilares ni datos faciales; simplemente recibe la confirmación de autenticidad por parte del sistema operativo.
4. Respaldo en la Nube (Google Drive)
Si decides activar la función de respaldo automático, tus datos se subirán a tu propia cuenta personal de Google Drive. Estos archivos se guardan con cifrado AES (Advanced Encryption Standard), lo que significa que solo pueden ser descifrados por la aplicación LendCash tras tu autenticación.
5. Permisos de la Aplicación
- Contactos: Para facilitar el registro de clientes desde tu agenda telefónica.
- Almacenamiento/Cámara: Para guardar fotos de clientes, firmas electrónicas y generar documentos PDF.
- Bluetooth: Estrictamente para la conexión y envío de datos a impresoras térmicas.
- Internet: Para la sincronización de respaldos y el funcionamiento de los servicios de Firebase (analítica básica y autenticación).
6. Servicios de Terceros
- Firebase Auth / Google Sign-In: Utilizados para gestionar tu acceso y asegurar que solo tú puedas ver tus configuraciones sincronizadas.
- WhatsApp: La aplicación interactúa con WhatsApp para el envío de recibos, pero no tiene acceso a tus conversaciones privadas.
7. Analítica
Utilizamos herramientas de analítica (como Firebase Analytics) para recopilar datos anónimos sobre el rendimiento de la aplicación y errores técnicos, con el fin de mejorar la estabilidad del software. No se recopilan datos financieros ni personales a través de estas herramientas.
Al utilizar LendCash, aceptas que eres el único responsable de la custodia y el uso legal de la información que registras en la plataforma.
8. Eliminación de Datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos sincronizados asociados en cualquier momento. Para solicitar la eliminación de tus datos, contáctanos a través del correo electrónico de soporte que se indica a continuación.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre la privacidad mientras usas la aplicación, contáctanos en:
- Soporte al Desarrollador: support@lendcash.app